Coordine y planifique las cargas de fletes regionales y OTR con las cargas disponibles óptimas basadas en el conductor.

Administrar y coordinar cargas por horario, características especiales como producto de alto valor y prioridad del cliente.

Asigna conductores disponibles en cargas y acepta cada carga por proximidad al lugar de recogida, horas de servicio disponibles (HOS) según las regulaciones del DOT.

Firmar confirmaciones de tarifas y paquetes de transporte

Comprensión sólida de las terminologías de la industria, como Detención, Escala, TONU, etc.- Uso intensivo del teléfono y los correos electrónicos

Monitoreo constante de los tableros de carga para nuevas cargas y monitorear el estado de las cargas asignadas a los conductores.

 Responda a las consultas sobre las cargas disponibles a través de varios tableros de carga y nuestras relaciones directas con intermediarios y transportistas. Responda a la consulta sobre las asignaciones de carga y el estado de load  del Servicio de atención al cliente.

 Planifique y administre el flete y el equipo asignados (plataforma, RGN, refrigerados, furgonetas secas, solo energía y Hot Shot) para obtener la máxima utilización y rentabilidad. (Usted no puede seleccionar y elegir sus tipos de equipo; nuestro especialista de soporte lo asignará según sea necesario). Esto significa que se le asignarán Hot Shots.

 Asignar cargas de una manera que permita la recogida y entrega a tiempo.

 Coordine y satisfaga las necesidades de enrutamiento del conductor/equipo.

 Administrar punto muerto.

 Analice y determine qué cargas maximizan la rentabilidad.

 Proporcione información de carga precisa y detallada, tiempos de recogida/entrega y otra   información especial relacionada con la carga.

 Cumplir con los objetivos de servicio y entrega de los clientes.

 Mantener la eficacia al experimentar cambios importantes en las tareas laborales.

 Establecer un curso de acción para garantizar que el trabajo se complete de manera eficiente.

 Capacidad para comunicarse claramente en términos claramente comprensibles.

 Supervisa a los conductores dentro del área asignada.

 Desarrollar y mantener las relaciones con los transportistas y actuar como enlace para el gerente de operaciones de carga de camiones

 Gestión de documentación y control de calidad

 Otros deberes y proyectos especiales asignados por la gerencia.

  Sigue todos los SOP de la empresa (manual de 50 páginas).